Cambios y Devoluciones

  1. No hay plazo para el cambio de un producto.
  2. Se puede realizar un cambio o devolución sin necesidad de venir con boleta o factura.
  3. El producto que quieres cambiar debe venir en perfecto estado (excepto si es por falla). Debe venir sin uso y con su embalaje original, tal cual se vendió.
  4. Cuando nos llegue el producto que deseas cambiar, será revisado para ver si cumple con los requisitos para ser devuelto.
  5. Para cambios por fallas los clientes tienen las siguientes opciones:
    - Cambiar el producto por uno nuevo, o elegir otro de la tienda.
    - Reparación o usar un repuesto del producto (esto aplica solo para marcas donde exista esta opción).
    - Devolución de dinero.
  6. Nuestros clientes pueden realizar los cambios enviándonos el producto de vuelta, para su correspondiente revisión y posterior reenvío de producto o dinero o pueden acercarse a nuestra oficina.